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粤视通软件怎么升级(如何升级粤视通软件)

时间：2023-09-06 13:37:37 来源：互联网

粤视通是广东省内一流的网络视频媒体平台，无论是电视剧、电影、动漫、新闻、综艺、体育等内容，都可以在粤视通上找到。但是，由于软件版本不断更新，升级成了一个常见的问题。下面就为大家介绍一下如何升级粤视通软件。

1.通过应用商店升级粤视通软件

对于在应用商店（如苹果商店、华为应用市场等）下载的粤视通软件，通常会有软件版本的更新提示。用户可以点击“更新”按钮进行升级，更新过程相对较简单。

2.手动下载粤视通软件升级包

如果应用商店没有提供粤视通的升级包，或者用户已经关闭自动升级的功能，那么可以直接从粤视通官方网站或者其他可信渠道下载对应的升级包。下载完成后，将升级包放置到手机内存或者SD卡目录下，再运行升级包即可。

3.卸载旧版粤视通并重新安装最新版

有些用户比较倒霉，无论如何都无法升级粤视通软件。这个时候，推荐的方法就是将旧版粤视通卸载，并重新安装最新版。但是，在卸载前一定要备份好个人数据，以免遗失重要信息。

4.重新开启粤视通自动升级功能

一些用户在使用粤视通时，可能会关闭自动升级功能，这也是导致升级失败的一个原因。此时，只需要将自动升级功能重新打开，然后等待系统自动更新即可。打开方法：打开粤视通软件，进入“个人中心”->“设置”->“更新管理”，勾选“自动更新”即可。

5.清除粤视通缓存并重启设备

在升级的过程中，也有可能出现因为缓存导致无法升级的问题。因此，推荐用户可以尝试清除粤视通的缓存，并重启设备。清除方法：手机进入“设置”->“应用管理”->“粤视通”，点击“存储空间”->“清除缓存”。

6.联系粤视通客服寻求帮助

对于用户而言，如果以上的所有方法都无法解决升级问题，那么可以直接联系粤视通的客服寻求帮助。客服工作时间：早上9点到晚上8点，周一至周五。联系方式：400-198-1077。

升级粤视通软件是一个让人感到头疼的问题，但是只要按照以上方法，应该就能够成功升级。希望本篇文章能够对大家有所帮助。


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