相机怎么用的(为什么相机不能用了怎么办?)
相机打不开主要有各方面的原因,具体表现为相机在网页上、配置工具(demo)上面看不到相机的视频,或者上位机软件上看不到相机的实时视频。
一 首先确定相机各种指示灯显示正常,包括电源灯、网口灯。 1电源接线:电源接通后,相机不能启动,需要进行电压测量等工作,相机标准电压是12V-2A。注意:电源线不能接反,接反后设备不能启动。 正常状态:①状态灯,绿色灯亮一秒灭三秒。 ②网口灯,黄色灯长亮,绿色灯闪烁。(各类型相机有所不同) 2网络接线:相机机启动后,设备连接不上,检查当前的网络环境, ①我们推荐采用5类以上规格的双绞线,为了保证信号质量最好选择带屏蔽的双绞线。 ②网线是否存在中间有折断,水晶头连接处是否有线头脱落 二 确认网络是否有问题: 1电脑直连相机发生故障(相机和电脑共用一个网线,一端连在相机,一端连在电脑) 问题1:网口指示灯问题(灯不亮or只亮一个) 问题2:通过电脑发送ping命令无法ping通 排查是否在同一个网段、电脑IP地址与设备IP地址是否有冲突、使用arp排查是否有设备禁止了ping但是占用了IP地址,这种情况下只能通过ARP才能够对比是够有设备或者电脑占用了这个IP地址。 问题3:通过电脑发送ping 命令可以ping通,但是存在延迟或者丢包 检查电脑浏览器是否在使用实时视频,电脑CPU占用率是否过大,电脑中毒或者电脑配置低也有可能发生这种问题。 问题4:客户通过交换机连相机发生故障 检查局域网内是否有设备之间存在IP冲突。 检查网络内是否处于网络风暴,导致交换机被占用较多网络带宽 问题5:通过用户电脑路由器连相机发现故障 检查路由器是否带无线功能,是否有无线设备DHCP的IP地址与设备冲突 检查用户电脑与设备是否都处于LAN口(即在同一个网段) 三 网页上看不到视频: 1检查浏览器的版本,建议使用IE9以上的版本。 2控件是否下载,安装控件时需要关闭浏览器。切换浏览器模式(兼容模式/极速 模式)。 3浏览器缓存是否清理 四 Demo或配置工具看不到视频:
1密码是否输入正确 2 Ip是否有冲突 五 上位机看不到视频 1 是否软件需要加密 2 如果相机在以上4个问题中正常,请排查软件
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