电脑微信怎么看不了视频(电脑微信无法播放视频)
越来越多的人使用微信在日常生活中沟通交流,但是在使用微信观看视频时有时候会遇到不能播放视频的情况,让人十分困惑。下面就来分析一下电脑微信不能播放视频的可能原因。
1.网络原因
网络原因是微信不能观看视频最为常见的原因。网络连接状况不佳就会影响视频的加载速度,视频不能正确缓存也会影响播放效果。解决这类问题,可以从以下几个方面入手:
检查网络连接,保证网络畅通。尝试更换网络环境,比如从WIFI切换到4G。清除微信缓存,重新加载视频。2.微信版本过低
如果微信版本过低,也会影响视频观看。如果微信版本过低,会出现无法播放视频和动图的情况。
打开微信,点击“我”。点击“设置”,再点击“关于微信”。检查微信版本,如果版本过低,升级到最新版本。3.视频文件格式不支持
在微信中观看视频时,只支持常见的视频格式。如果视频文件格式不支持,就会出现无法播放的问题。
将视频文件转换成微信支持的格式,再重新发送视频。尝试使用其他视频播放器或者在其他平台观看视频。4.设备硬件问题
设备硬件问题也会影响微信观看视频的效果。如果设备存储空间不足或者他的内核不匹配,就会出现不能播放视频的状况。
清理设备存储空间,保持设备存储空间充足。升级设备内核,保障硬件跟上最新的软件版本。5.微信服务器问题
微信服务端也会不时出现问题,这个时候需要等待微信官方维修服务端。
6.微信账号异常
如果微信账号存在异常,比如被封号,也会影响视频的播放。
通过以上几个方面的排除,我们很大概率可以解决不能播放视频的问题。当然,如果这些方法都无效,就需要向微信客服进行反馈,寻求更专业的技术帮助。
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