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360 WiFi是众多WiFi产品之一,连接网络自然方便,但是有时连接成功后却无法上网,这对用户来说极为不方便。针对这种问题,本文从4个方面分析了原因及解决方法:1、检查网络配置;2、检查是否遭受黑客攻击;3、清除浏览器缓存;4、检查网络安全防护软件的设置。
1、检查网络配置
网络配置错误是360 WiFi连接成功但无法上网的一大原因。这时候可以采取如下措施解决:
1.1、检查IP地址和网关
在开始-运行-输入cmd-enter-在命令提示符界面输入“ipconfig/all”查看IP地址、DNS以及网关,如果其中有一个或多个出现错误,可以尝试手动设置,或者利用360 WiFi工具自动获取。
1.2、检查DNS地址是否正确
DNS是将域名转化成IP地址的重要服务,若DNS出现错误,就无法进入互联网。可以点击右下角的WiFi图标-网络和Internet设置-更改适配器选项-右击你正在使用的WiFi连接-属性-双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)-最下方手动设置DNS服务器地址,选择“使用下面的DNS服务器地址”,如果原本的地址出错,可将其切换成谷歌等可靠的DNS服务器。
1.3、查看网络配置文件是否有损坏
在开始-运行-输入“ncpa.cpl”-进入网络连接界面-查看是否存在已损坏的网络配置文件-若有可将其删除,然后在控制面板-新建网络连接-根据向导来完成新的网络配置文件。
2、检查是否遭受黑客攻击
黑客攻击也是导致360 WiFi连接成功但无法上网的原因之一。以下是解决方法:
2.1、使用安全的WiFi密码并过期密码周期
使用安全的密码可以尽可能防止黑客的攻击,建议在密码周期内定期更新密码,同时关闭WPS功能。
2.2、启用安全加密方式
在上网时应启用WPA或WPA2-PSK安全加密方式,增加黑客攻击成本,提高安全性。
2.3、开启MAC地址过滤
MAC地址是设备的唯一标识,开启MAC地址过滤可以只让特定的设备连接上该WiFi,增强网络安全性。
3、清除浏览器缓存
浏览器的缓存也可能导致无法上网的情况,需要清除浏览器缓存。可按照以下步骤操作:
3.1、清除历史记录
可以使用快捷键Ctrl+Shift+Delete清除,也可以在工具栏中找到“历史记录”进行清除。
3.2、清除缓存文件
在设置-高级-隐私和安全性中找到数据和存储(Chrome浏览器下,其它浏览器也差不多),可选择清除缓存和下载历史记录等操作。
3.3、清除Cookie和网站数据
在设置-隐私和安全性-站点设置中,进入“Cookie和其他网站数据”进行清除。建议定期清理浏览器缓存,修复一些常见的连接问题。
4、检查网络安全防护软件的设置
网络安全防护软件也有可能影响WiFi的连接,以下是相应的解决方法:
4.1、暂时关闭安全防护软件
如果能确定自己的安全防护软件是导致无法上网的原因,可以在临时关闭软件的情况下,先进入互联网进行相应的操作。
4.2、尽量不要使用多种网络安全防护软件
尽量避免安装多款安全软件,以避免相互冲突产生的问题。如果要同时使用,那就逐个检查,找到导致问题的软件,并关闭相应的功能。
4.3、更新网络安全防护软件
升级网络安全防护软件到最新版本,避免软件出现不正常的问题。同时,应把网络安全防护软件的防火墙设置为允许网络连接。
总结:
360 WiFi连接成功却无法上网,可能是网络配置、遭受黑客攻击、浏览器缓存、网络安全防护软件等原因导致。解决措施包括检查IP地址和网关以及DNS、检查是否遭受黑客攻击、清除浏览器缓存和检查网络安全防护软件的设置等。建议用户及时维护网络安全,定期更新密码、清理缓存等。
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