东芝电视怎么样(东芝电视是tcl代工还是贴牌)
福州的王先生向《帮帮团》反映,前几年,他购买了一台东芝电视机,最近修电视时,他才发现电视机内部零部件全是其它品牌的,这让他很郁闷。
01
东芝彩电零部件是TCL消费者难接受
眼前这台东芝电视机
是王先生2016年11月份购买的,
上个月发生了故障,维修时,王先生发现
这东芝的配件是其他品牌的。
王先生
维修员跟我讲是TCL配件,我就给它拆下来看一下,的确里面还挂着TCL标签 。
王先生说,他认真检查了一下,
电视的几大重要配件都是别的品牌,
这让他怀疑
这一台东芝电视是贴标产品。
王先生说,他并不是不喜欢TCL,
而是因为这样的购物过程
让他感觉到自己受骗了。
他认为厂家应该要标识出这一信息,
这样可以让他在选择时,
作为参考。
02
商场方:时间较为久远 还在核实
当天,记者也找到了
王先生当时购买该台电视的商场,
对方称时间久远,相关情况不好追溯,
目前能够确认的就是该产品没有质量问题。
另外,关于该情况,
记者也找到了东芝的售后。
工作人员解释,
该情况属于代加工产品,
至于销售时未告知相关事项的问题,
他们也会进一步跟进。
东芝公司售后工作人员:
东芝品牌也不只是我们一家产品,还有其它品牌代替的,如果是在中国生产的,那可能都是由中国的产品提供的零件。如果销售商没有解释清楚,我们这边也会提醒工作人员在销售时跟用户解释清楚。
03
市场监管部门:没有规定一定要告知代加工
那么这样的情况
到底需不需要告知呢?
记者也咨询了
市场监督管理部门的工作人员,
工作人员表示代加工没有规定一定要告知。
采访该事件后,记者也将“东芝电视,配件是其他品牌”的情况
发布到了网端,
引起了网友们的热议。
帮帮侠
东芝彩电零部件是TCL ,消费者难接受 ,这事,你怎么看?
3小时前
好运满满:很正常的事,根本没必要大惊小怪。家电都是这样,TCL不赖,现在国外销量很好。
LIan:不要那么纠结,东芝电视装TCL的零件再正常不过。
D-z6602:大牌子、高价牌子的公司不能有自己的工厂的,卖的量少,还开工厂得亏本,只能做贴牌。
清风明月:现在的品牌,老品牌,营销做出来后,几乎都是代加工。
白云苍狗:品牌和生产不是一码事,只要是正规产品,没必要告知。
SUSAN:买东西还是应该有知情权的,这是一种最起码的诚实。
记者认为,从相关规定来说,
虽然没有注明代加工产品
需要标识配件信息,
但厂家倒是可以从增强购物体验的角度,
来更大限度满足消费者的知情权。
另外,该事件也引发了网友
对于国货产品的赞许。不少网友直呼“真香”。
最近几年,国货产品传播的速度和升级迭代的速度都大大提高。
既有品质又有设计的国货也逐渐成为了大家的心头爱。
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