怎么取消彩铃(手机彩铃可以自己设置吗)
我是联通二十余年的老用户了,这么多年磕磕绊绊一直不离不弃,可最近因为视频彩铃的问题,每次打电话时都需要一定的勇气,且不说少了之前那种纯粹的、安静的嘟嘟声,就那些不知何时,不知什么会出现的视频彩铃内容就已经让人搞得头大,曾经一次在大庭广众之中出现的低俗视频彩铃内容让自己郁闷了多日。
在这种情况下,向中国联通进行了投诉,告知只能关闭自己的视频彩铃,就是在别人给自己打电话的时候可以不显示。但自己给别人打电话的视频彩铃却需要让别人取消,还是解决不了。在沟通过程中,也了解到这个业务的情况。
1.这个业务是联通公司未经客户同意的情况下,免费为全部用户开通的,你不用都不行。
2.你要是不想用,只能取消自己的,不能取消别人的。
在这个情况下,查阅了一些资料,联通等三大运营商已经不止一次这样强制给用户设置这样的业务了,而且模式还一样。volte不是这样吗?这次的病难道又犯了?
这种赠送的业务按照消法上规定:即使这个赠送的业务是无偿的、免费的,在未经用户同意或者允许的情况下,强制赠送体验业务也是一种侵权行为,侵犯消费者选择权与公平交易权。我想这么大的联通公司不会不知道吧!
我希望联通公司能够按套路出牌,你要是开展这个业务,就先推广,谁愿意开谁开,不能强制给用户开。毕竟有人愿意,有人不愿意!
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