如何使用u盾(第一次用u盾怎么使用)
*问题现象:客户通过iPhone手机银行办理转账汇款时,提示插入U盾,客户插入U盾后提示信息:连接工行证书介质失败或未连接。
*解决方案:需要设置麦克风、音量限制、单声道音频、电话噪声消除、调节音量等功能。
1.麦克风:(设置-隐私-麦克风-工行U盾 开启)
打开手机主菜单,进入“设置-隐私-麦克风”,找到“工行U盾”选择开启,如下图:
2.单声道音频:(设置-通用-辅助功能-单声道音频 关闭)
关闭单声道音频,打开手机主菜单,进入“设置-通用-辅助功能”,找到“单声道音频”选择关闭,如下图:
3.电话噪声消除:(设置-通用-辅助功能-电话噪声消除 开启 并置于中间)
打开手机主菜单,进入“设置-通用-辅助功能” ,找到“电话噪声消除”选择开启,并置于中间,如下图:
4.音量限制:(设置-音乐-音量限制 关闭 将最大音量拖拽至最大处)
打开手机主菜单,进入“设置-音乐”,找到“音量限制”将最大音量拖拽至最大处可关闭,如下图:
5.调节音量:在插入U盾的情况下,手动调节手机侧面音量按键,将声音(扬声器图标)调节至最大音量。
调大声音
将U盾插到手机上,按音量 号键,将声音调节至最大音量,如下图(注意:是如下喇叭图标,不是铃声图标):
以下是错误的调音量图示:
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