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怎么查手机里软件购买情况(手机应用商店购买记录查询方法)

时间：2023-08-12 10:57:36 来源：互联网

如果你想了解购买的手机应用软件历史记录，可以通过以下方法进行查询：

1.通过应用商店查看购买历史记录

打开手机应用商店，在“我的”或“账号”选项中，可以找到“购买记录”或“付款记录”等关键词，进入即可查看购买记录。

2.通过银行卡或支付平台查看购买记录

打开银行或支付平台APP，进入“交易记录”或“账单明细”等选项，可以查询到所有与该账户相关的消费记录，包括购买应用软件的记录。

3.通过系统设置查看购买记录

在iPhone系统中，进入“设置”-“iTunes与AppStore”-“AppleID”-“查看AppleID”-“历史记录”选项来查看购买记录。在安卓系统中，进入“设置”-“账户”-“我的订单”或“交易记录”等选项可查看购买历史记录。

4.通过第三方APP查询购买记录

一些APP会提供查询购买记录的功能。例如，GooglePlay中的“交易历史记录”选项，可查看所有已购买的应用软件和游戏。

5.联系客服进行查询

如果以上方法都无法查询到相关购买记录，可以尝试联系应用商店客服或开发者进行查询。提供付款凭证和订单号等信息，可以帮助客服进行查询。

6.注意事项

在查询购买记录时，需要注意付款账号、时间和金额等信息是否匹配，以免出现查询不到记录的情况。同时，手机应用商店购买的应用软件在退款期内是可以退款的，如果有退款需求可以联系客服进行处理。

总之，在购买手机应用软件时，要注意认真核对应用软件信息，以免购买错误或导致麻烦。如有问题，及时联系客服进行处理。


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