电脑端淘宝怎么退货退款(电脑端淘宝退货退款的步骤)
在网购过程中，难免会遇到一些不满意的商品，需要进行退货或退款操作。针对电脑端淘宝的操作，以下是退货退款的步骤：
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1.登录淘宝账号并进入“我的淘宝”
在页面中找到“已买到的宝贝”选项，点击进入到订单列表页面，找到需要退款或退货的订单。
2.选择“申请退款/退货”
在订单列表页面中，选择需要退款或退货的订单，在右边找到“申请退款/退货”选项，并点击进入退款/退货页面。
3.填写相关信息并提交申请
在退款/退货页面中，首先选择退货原因，填写具体退货原因和要求，并上传相关照片证据，最后确认申请并提交。
4.等待商家处理
提交退货/退款申请后，需要等待商家审核处理，处理时间根据商家的不同而不同。其中，商家同意申请后，退货操作需要在规定时间内进行，并上传快递单号等相关信息。
5.确认收货并退款
商家确认收到退回商品后，会进行退款操作，可选择原支付方式进行退款，具体时间根据银行等支付机构处理时间而不同。根据淘宝规定，退款完成后，页面上会有“退款成功”的标识。
6.咨询淘宝客服
退款过程中，如果遇到一些问题无法解决，可咨询淘宝客服，通过在线客服、电话、短信和淘宝APP等方式进行咨询，客服会尽快回复并帮助解决问题。
综上所述，电脑端淘宝进行退货退款操作，需要先进入“我的淘宝”，选择相应订单，并填写申请表格。在等待商家处理之后，完成退货手续，商家确认收到退回商品后进行退款操作，根据银行处理时间可以确认退款是否成功。
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