京东价格保护多少天(京东价格保护怎么查看)

前面讲了京东APP 的基础的一些情况，下面讲一个京东APP 的特色服务----价格保护，俗称价保。关于价保不得不提到笔者刚开始用京东APP的时候出现的一个好玩的事情，就是APP 提醒笔者商品降价了，然后兴致盎然地去申请价保，显示失败了，或者是超期了，等等情形，搞得笔者一度认为价保系统是个坑。其实不然。价保的商品是有周期的哈，首先我们来看什么商品不支持的哈，比如说珠宝黄金等此类是不支持的，更多的它们的属性是金融。像我们平时购买的生鲜，家里的米，基本生活所需的吃的用的等等都是在价保范围内的，首先判断的基础是什么呢，就是通过APP -客户服务-价保服务来查看规则哈，以及申请一下就明了了。商品价保的周期，不断地摸索，发现是签收次日开始计算，48小时内。笔者一度怀疑为什么是48小时内。经过琢磨，笔者理清了一些头绪，生鲜买来就应该吃了，而不是贮存！如果购买了大量的生鲜囤货地，此种行为是不值得提倡的！根本原因在于一个鲜字！所以以后的生鲜买到之后，首先要做的就是签收！重点是签收！不要二了吧唧的拒收哈，拒收可以退款，但是拒收对于本次的购物来说等于零，建议是签收，然后重点来了：检查商品的包装，商品损坏程度以及商品是否降价！生鲜的价格变化特别巨大，及时申请生鲜的价保。在有效期内的生鲜，京东的售后处理以及价保处理是特别讲究的。另外就是咱们百姓生活必需品的价保，一般都是签收后的7天，这里还要普及一个题外话哈，就是订单的签收不是收到，而是要显示您的订单已经签收！一般的生活消费品，价保7天还是来得及自主申请价保的。如果，商品申请价保的时候感觉不太对的话，首先我们要清醒地认识一个问题是，价保不是看京东价，而是看实际支付的金额的。其他的就不讲了哈。还有一点就是APP 的价保是有局限性的，如果不满意的话，可以找客服再次申请，咱们咨询客服要明确，就是把自己的差价算出来，通过截图或者算数等。如果客服将系统抓取的信息价保失败的，复制给我们的时候，这个时候，如果你坚信自己的商品还是有差价的话，比如超过价保周期，或者未降价等，这个时候可以直接说句谢谢，然后退出了。因为如果客服再咨询您这边差价是多少的话，一般都是在进行赔付申请了，赔付会增加一个特定的值。还有一点直接讲的是：如果不同意京豆也不同意余额赔付，非要原返的，并且客服申请不成功的，笔者还是劝您不要太较真，您这边属于骚扰客服了哈。一旦客服说无法原返，那真的是无法原返的。因为这个自以为是的用户，在笔者眼里就是个闹腾的孩子。客服提出余额赔付那是底线了，红线过了就不会赔付了。所以各位在京东经常价保的朋友，要尊重客服，细水长流。

生鲜这块绝对是很多用户的误区，就是喜欢购买大量的生鲜，之后因为贮藏的而出现问题的，并且超过售后时效的。题外话，讲一下生鲜的签收。比如生鲜苹果购买之后，配送送货的时候电话说您的生鲜坏了无法配送，请联系京东客服处理，这种情况，接到电话，首先是要求签收，并且立即送到，要看到商品。然后拿出手机打开APP 直接进行售后优鲜赔，上传照片，保持电话畅通。千万别傻傻地找客服，喂我的生鲜配送小哥打电话给我说坏了，让我找你们补发！补发也需要订单签收哈 ，订单不签收，一切的售后处理都会很复杂。生鲜贮藏出现问题的用户，咱不说其他的，购买生鲜是为了吃新鲜的哈，贮藏实在另类，而且比较多的用户的问题是贮藏在冷冻室的，然后坏了，并且超过是售后周期的，咨询客服处理的时候，此时要学会满足，客服一般给到余额赔付的时候并且是很爽快的情况下就可以了。一上来就抱着全价赔偿，且数额较大的超过百元的，尽量少干，缺德。还是那句话，在平台购买大量生鲜囤货或者活动用的，一般都是非人类，大量购买的线下去买，现买先用。目前来看，没有哪个超市像京东这样还能给您的生鲜售后比较完美的。

这两块是在京东APP 里面比较多的遇到的情况。最后补一些自主申请服务的路径。京东APP-我的-客服服务，这里面有好多自主服务的内容。包括日常的价保，售后服务（特别的如优鲜赔 只要是生鲜的都可以不管是自营还是第三方的，签收，签收，签收），发票，纠纷单等等。