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联想售后维修服务网点(联想维修服务中心查询及预约指南)

时间：2024-01-30 18:25:23 来源：互联网

本文主要介绍了联想维修服务中心查询及预约的详细指南，总结了查询网站、预约方式、售后服务、维修进展查询等四个方面。通过阐述各个方面的信息，给用户提供了全面的了解联想维修服务中心的途径和服务。

1、查询网站

用户查询联想维修服务中心的网站为联想服务官网，网址为www.service.lenovo.com.cn。该网站提供了联想各品类产品的售后服务，包括电脑、手机、平板、服务器等，可以通过该网站查询维修中心地址、预约维修、产品保修期查询等。打开网站后，用户可以选择自己所在地区，进入该地区下的服务中心查询页面，输入产品型号和序列号即可查询到该产品的详细信息。

此外，该网站还提供了在线客服咨询、电话客服、邮件咨询等多种联系方式，用户可以根据自己的情况选择适合自己的咨询方式。

2、预约方式

联想维修服务中心的预约方式主要有以下几种：

1. 在联想服务官网上点击“预约维修”，进入预约页面，填写产品信息、配送方式、联系人和联系方式等信息，提交预约申请。预约成功后，系统将自动生成预约单号，用户可以通过预约单号查询维修进展情况。

2. 通过电话预约。用户可以在联想服务官网上查询到当地的联想服务中心的电话，拨打电话后进行预约。

3. 直接前往服务中心。用户可以直接前往所在地区的联想维修服务中心，进行现场预约。

3、售后服务

联想维修服务中心拥有专业技术人员，提供专业的售后服务。用户在预约维修服务后，可以享受以下服务：

1. 先检查后维修。联想维修服务中心将先对用户的设备进行检查，确定故障原因后再进行维修。

2. 维修期限承诺。联想维修服务中心承诺维修周期不超过7个工作日。

3. 保修服务。联想维修服务中心提供的维修服务均享有保修期限，用户在保修期限内可享受一定的维修服务。

4、维修进展查询

用户通过联想服务官网的“预约维修”页面，可以查询预约单状态和维修进展情况。用户可输入预约单号和手机号进行查询，查询到的信息包括设备信息、维修状态、维修进展、回寄快递单号等。对于维修完成后的设备，用户还可以查询到设备的维修报告。

总结：

通过上文介绍，我们可以了解到联想维修服务中心的查询和预约方式，以及售后服务保障和维修进展查询等信息，这些都方便了用户自主查询和选择，并可以有效提高维修效率和用户体验。同时，建议用户在使用联想产品时，提高维修保养意识，及时获取维修服务，以保证设备使用的质量和安全。


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